Perguntas e respostas frequentes sobre produtos de decoração da loja Ike Decor.

DÚVIDAS?

   PERGUNTAS??

A IKE DECOR esclare as as perguntas mais frequentes aqui

 

LUMINÁRIA

1-Tem como fazer de outra cor?

Temos 3 cores, pintado com osmocolor, Natural ou Queimada.

 

2-No fio tem o botão liga e desliga?

Sim, nossas luminárias acompanham interruptor direto no fio.

 

3-Tem com fio de outra cor?

Apenas com fio preto.

 

4-Acompanha o fio de luz?

Sim, as luminárias acompanham 2metros de Fio.

 

 

5-Vende as peças separadas?

Caso já tenha comprado e danificado alguma peça sim.

 

6-Vem com Lampada?

Nenhuma das nossas luminárias acompanham lâmpada.

 

7-Consegue fazer com fio maior?

É possível, consultar no whattsapp a forma de compra.

 

8-Consigo adaptar uma tomada?

Não é necessário, pois já vai com conector para ligar a sua rede elétrica.

 

9-Acompanha tomada?

Acompanha plug macho na cor preta.

 

10-Qual a metragem do fio?

Nossas luminárias contem 2metros de fio.

 

11-Qual madeira é utilizada?

Nossas luminárias são feitas com madeira pinos de reflorestamento.

 

12-Qual a forma de fixação?

Parafuso se for em madeira, parafuso e bucha se for em alvenaria.

 

13-É facil instalar?

 

14-Posso pintar de outra cor quando eu receber?

Se quiser pintar em casa, compre a madeira natural que pode ser pintada de qualquer cor, e solicite sem os fios fixados.

 

15-Pode ficar exposto ao tempo?

Somente em ambientes internos, pretegidos de chuva.

 

PLANTAS ARTIFICIAIS

1-Qual a qualidade do material?

2-Sao reais ou artificiais?

3-Qual é o tamanho?

4-Posso escolher o tamanho?

5-Como fazer a limpeza sem danifica-las?

6-Podem ficar expostas ao tempo?

 

IMPRESSÃO 3D 

1-Qual material usado?

2-Qual a qualidade do material?

3-Posso escolher o tamanho?

4-Fazem projetos personalizados?

5-Pode ficar exposto ao tempo?

 

EM CONCRETO

1-Tem kit de vaso com tamanhos diferentes?

Sim temos, pode pesquisar por kit de vasos no campo de busca na loja ( na lupa)

 

2-Esses vasos possuem furo no fundo?

Nossos vasos não contém furos no fundo, mas sempre é informado na descrição do anúncio.

 

3-Consigo montar kits com produtos de outros kits?

Você pode fazer isso adicionando os produto no carrinho de compras da loja.

 

4-Quais as cores de vasos?

Todas disponiveis na área do produto ou seja no anúncio, cores diferentes são avaliadas no whattsapp.

 

5-Posso escolher uma cor que nao tem no site?

Solicitações especiais são enviadas em nosso whattsapp e avaliadas

 

6-Posso escolher o tamanho?

Todos os tamanhos já são padrão definidos por nossa politica de desenvolvimento de produtos.

 

7-Como fazer a limpeza sem danificar o produto?

Para limpeza utilizar apenas um pano seco ou úmido, sem qualquer produto de limpeza.

 

8-O vaso vem impermeabilizado?

Sim, em nossos casos de cimento é aplicada uma resina interna para que a umidade não danifique e diminua a vida útil dos vasos.

 

Os produtos são novos?

Possuem garantia?

Qual a forma de envio?

Qual valor do frete?

Vendem no atacado?

Quais as formas de pagamento?

Comprei, e agora como acompanhar?

Qual horario de atendimento?

Qual prazo de entrega?